12345简介 | 热线承诺 | 成员单位 | 政策法规 | 使用指南   今天是 今日天气
您所在的位置 : 首页 > 热线动态
镇江市卫生热线中心召开联络员工作会议
发布时间:2018-05-11        新闻来源:        字体【

   59日下午,镇江市卫生热线中心组织召开201812345服务热线联络员工作会议。市卫生计生委党委委员樊德高,市卫生信息中心主任朱月兰,镇江市各辖市(区)卫计委、市直各医疗卫生单位相关部门的联络员参加了会议。

会议由市卫生信息中心主任朱月兰主持。首先朱主任通报了市人民政府督查室、市政务服务管理办公室下发的《关于进一步明确市政府12345公共热线工单办理时限及工单填写规范的通知》和市委、市政府办公室印发的《2018年镇江市市级机关绩效管理考核办法》通知,接着通报了第一季度12345热线工作运行情况对近期电子工单回复中存在的问题做了详细的分析,并结合政府热线文件通知提出了工单回复要求,最后朱主任对政府热线电子工单处理流程、网络信访工单处理流程进行了专题培训。

会上,樊委员对各联络单位的工作给予充分肯定并作了相关要求:一、正确认识我们的工作职责;二、认真落实市政府的文件通知要求;三、要有较强的工作责任心;四、加大督察推进力度。现市政府12345服务热线与省联网,镇江12320作为市政府热线分中心,各联络单位要认真负责处理好每份工单,提高工单满意率,提升卫生计生工作效能。此次12345联络员会议的顺利召开,为今后热线建设发展发挥综合协调作用打下坚实的基础,推动我市卫生热线工作上新的台阶。

                 镇江市卫生热线服务中心

                    2018-5-10

中国·镇江政府门户网站版权所有 镇江市人民政府办公室2008版权所有
?Copyright 2008 Zhenjiang China All Rights Reserved
苏ICP备10205253号-1