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七月优秀案例选登(四)
发布时间:2018-07-27        新闻来源:        字体【

7月22日有市民来电反映:花山湾北路靠近花山湾6区,因刮大风,路边有很多掉落的瓦片,担心存在安全隐患,希望相关部门尽快清理路边的瓦片。接电后,热线接处员立即将问题向京口区城管局进行反映。经过处理,7月23日京口区城管局回复:现场瓦片已全部清理干净。热线回访市民,表示确已清理干净,对处理十分满意。

 

7月22日有市民来电反映:谏壁街道雪沟村雪沟桥有变压器正在冒烟,导致该片区停电,影响正常生活。接电后,热线接处员当即联系供电公司,要求立即安排工作人员至现场处理。经处理,供电公司于7月23日回复:现场高压故障经抢修,已处理好。热线回访市民,表示满意。

 

7月22日有市民来电反映:双井路的宋官营路口有大树倾倒,影响出行,希望相关部门核实处理。接电后,热线接处员立即联系市文旅集团。经处理,文旅集团于7月23日回复:现场已处理好。热线回访市民,表示满意。

 

7月21日有市民来电反映:丁卯桥路苗家湾路口,有一块写有“丁卯桥路”的地名牌即将倾倒,担心夜间台风时存在安全隐患。接电后,热线接处员立即向市民政局和新区党政办进行反映,经过核实,最终由新区党政办将地名牌修复。热线回访市民,表示现场确已维修好,对处理满意。

 

7月21日有市民来电反映:中南世纪城1期某栋单元门前,有一根燃气管道被挖断,管道内的天然气正向外泄漏,存在安全隐患,希望燃气公司尽快安排工作人员前往维修。接电后,热线接处员当即联系市华润燃气公司,要求工作人员立即至现场处理。经核实,华润燃气公司已于当天修复。热线回访市民,对处理十分满意。

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