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八月优秀案例选登(一)
发布时间:2018-08-03        新闻来源:        字体【

7月26日有市民来电反映:戴家门收费站转盘附近,有一辆货车将装载的润滑油撒漏在地,市民担心存在安全隐患。接电后,热线接处员立即联系镇江高新区,请工作人员立即至现场处理。镇江高新区于7月30日回复:已安排清洁公司帮忙打扫此处油垢,保障道路清洁和安全,不出现隐患。热线回访市民,表示满意。

 

7月30日的有市民来电反映:大路镇小港村7组某号外面有一棵树倾倒,已砸到屋顶,严重影响正常生活。接电后,热线接处员立即将问题向镇江新区党政办进行反映。经过处理,7月31日镇江新区党政办回复:7月30日下午已将倒在房屋上的树清理了,问题已妥善解决。热线随即回访市民,表示确已处理好,对此十分满意。

 

7月27日有市民来电反映:恒泰学府里小区11栋楼下有煤气泄漏,希望相关部门尽快处理。接电后,热线接处员立即联系市华润燃气公司,要求工作人员立即至现场处理。7月29日市华润燃气公司回复:接报后我公司立即上门修理,已于当日修复。热线回访市民,表示已处理好,对处理满意。

 

7月26日有市民来电反映:九中门口的红绿灯附近,地面有油污,导致过路人摔倒,请相关部门尽快清理路面。接电后,热线接处员立即联系京口区城管局,要求工作人员立即至现场处理。经过处理,7月30日京口区城管局回复:已及时派车将路面冲洗干净。热线回访市民,表示已处理好,对处理满意。

 

7月26日有市民来电反映:恒顺大道与老312国道的路口(恒顺大道的转弯处)有一处窨井盖缺失(产权不详),存在安全隐患。接电后,热线接处员立即联系涉及窨井盖的所有产权部门,要求工作人员立即至现场查看、确定产权,尽快处理。经过处理,7月31日丹徒区政府办回复:丹徒区交通运输局工作人员已安排养护人员现场查看后确定维修。热线回访市民,将处理方案告知,满意。

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